Opći uvjeti

Internetsku prodaju na sipar.hr obavlja SIPAR d.o.o. iz Zagreba, Graščica 2g, 10000 Zagreb, OIB 13853495531, tel. 01 4646 721, sipardoo@gmail.com.

Tvrtka je upisana u Sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu MBS: 080378689.

Direktor tvrtke je Dubravko Marijanović.

Kupac proizvoda je posjetitelj web dućana sipar.hr koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga. U ime i za račun maloljetnika i potpuno poslovno nesposobnih osoba kupnju mogu zaključiti njihovi skrbnici ili zakonski zastupnici. U ime i za račun djelomično poslovno sposobnih osoba kupnja se može zaključiti samo uz suglasnost njihovih skrbnika ili zakonskih zastupnika.

Sipar d.o.o. ne snosi nikakvu odgovornost u slučaju postupanja koje je suprotno gore navedenom.


Cijene

Sve su cijene izražene u hrvatskoj valuti s uključenim PDV-om po važećoj stopi od 5%. Važeće cijene, popusti i akcije su one koje su iskazane na sipar.hr na dan primitka narudžbe.

Prodavatelj će isporučiti orginalni račun kupcu prilikom plaćanja odnosno dostave naručene pošiljke.


Postupak naručivanja

Knjige se naručuju elektroničkim obrascem dodavanjem u potrošačku košaricu. Kupac upisuje osnovne podatke za naplatu i dostavu željenih knjiga, nakon čega e-mailom dobiva obavijest o uspješno izvršenoj kupnji. Knjige se smatraju naručenima u trenutku kad kupac prođe cijeli postupak narudžbe. Ukoliko ne dobijete e-mail o prihvatu narudžbe molimo provjerite nalazi li se naručeni proizvod u vašoj košarici te ponovite postupak naručivanja.

Sipar d.o.o se obvezuje isporučiti sve naručene knjige koje se u trenutku isporuke nalaze na zalihama. Ako Sipar d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti neku od naručenih knjiga, kontaktirat će kupca e-mailom radi zamjenske knjige ili otkazivanja naručene knjige. Sve ostale naručene knjige biti će isporučene.


Ostale odredbe

Sipar d.o.o. ovlašten je bez prethodne obavijesti mijenjati sadržaj Općih uvjeta, asortiman proizvoda, cjenike, druge podatke vezane uz on-line prodaju kao i sav ostali sadržaj na Sipar.hr. Sipar d.o.o. nije odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu tim promjenama.

Internetska stranica Sipar.hr uključuje linkove na druge internetske stranice za čiji sadržaj Sipar d.o.o. nije odgovoran.

Sadržaj na Sipar.hr autorski je i zaštićen je sukladno odredbama Zakona o autorskom pravu i srodnim pravima, te se može koristiti samo za osobne potrebe u nekomercijalne svrhe.

Nastojimo što točnije prikazati i opisati artikle. Međutim, zadržavamo pravo pogreške u opisu i fotografiji proizvoda.

Uvjeti kupnje/prodaje putem www.sipar.hr određeni su gore navedenim općim uvjetima koje kupac prihvaća prilikom narudžbe.


Plaćanje kreditnim karticama

Kartica se tereti automatski. Prilikom naručivanja bit ćete preusmjereni na T-Com Pay Way sigurni sustav online naplate, gdje ćete dovršiti kupovinu unosom broja vaše kartice, sigurnosnog koda i datuma njezine valjanosti.



Izjava o sigurnosti

T-Com Pay Way primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka - Secure Socket Layer (SSL) protokol sa 128-bitnom enkripcijom podataka i MD5 algoritam. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između T-Com sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem "vatrozida" (firewalla).



Izjava o privatnosti

Sipar d.o.o. se obvezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Sipar d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.


Uvjeti dostave i isporuke

Dostava je besplatna na cijelom području Hrvatske!
Rok isporuke za područje Hrvatske je 3-5 radna dana, osim za pošiljke koje se dostavljaju na otoke koji nemaju redovite prometne veze s kopnom, pa se navedeni rok isporuke produžuje najčešće za 2 radna dana.

U rokove isporuke ne računaju se:

dan prijema narudžbe

- vrijeme kašnjenja zbog netočne i nepotpune adrese primatelja

- vrijeme kašnjenja zbog više sile ili zastoja u prometu nastalog bez krivnje Sipar.hr

- subote i nedjelje, te praznici i blagdani po hrvatskim propisima.

Dostava u inozemstvo vrši se putem Hrvatske pošte, odnosno prema dogovoru s kupcem.

Detaljan popis država s pripadajućim zonama na www.posta.hr.


Uvjeti povrata i reklamacije

Naručene knjige pakiramo na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati pošiljku, i ako pošiljka ima vanjskih oštećenja istu može odmah vratiti dostavljaču uz napomenu da je proizvod oštećen.

Kupac ima pravo na zamjenu isporučene knjige u slučaju kad isporučena knjiga nije naručena ili ako je riječ o knjizi s nedostacima kao što su: pomiješane stranice, ispuštene stranice, neotisnute stranice i druge tiskarske greške. Troškove zamjene i ponovnog slanja pošiljke knjiga snosi Sipar d.o.o.

Kupac nema pravo na povrat proizvoda u slučajevima određenim člankom 49. Zakona o zaštiti potrošača.


Izjava o konverziji

Sva plaćanja izvršit će se u hrvatskoj valuti. Pri terećenju kartice iznos će se konvertirati u vašu lokalnu valutu prema tečaju kartičarske kuće.
All payments will be effected in Croatian currency. The charged amount on your credit card account is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations.




Telefon: 014646721
Mobitel: 098558751/Damjan 0998025983
sipardoo@gmail.com